Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger Lykke Cykler og Scootere
Østre Ringvej 26
5750 Ringe
Danmark
CVR-nr.: 38248960
E-mail: info@lykkecyklerogscootere.dk
Telefon: +45 62 62 15 15

Betaling
Alle priser på Lykkecyklerogscootere.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv moms og eventuelle afgifter.

Betalingsmetoder:
Vi accepterer Dankort, VISA, MasterCard og andre oplyste betalingsløsninger. Der pålægges ingen kortgebyrer.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen er klar til afhentning.

Reservation af beløb
Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto, indtil:

  • Vi trækker beløbet, når varen er klar til afhentning.
  • Pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.
    Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.

Fortrydelsesret
Som forbruger har du en fortrydelsesret på 14 dage, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter, at du har modtaget varen.
Hvis du har bestilt flere varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, gælder fristen fra den dag, du modtager den sidste vare.
Du skal informere os om din fortrydelse via e-mail på info@lykkecyklerogscootere.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen.

Returnering

  • Du har 14 dage fra fortrydelsen til at returnere varen.
  • Du skal selv betale for returnering, medmindre vores tilfredshedsgaranti dækker returfragten.
  • Varen skal returneres i samme stand som modtaget.
  • Returnering skal sendes til:Lykke Cykler og Scootere
    Østre Ringvej 26
    5750 Ringe

Vi modtager kun pakker sendt direkte til adressen.

Reklamationsret
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Du har reklamationsret i 24 måneder.

  • Hvis reklamationen er berettiget, dækker vi dine fragtomkostninger.
  • Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
  • Returnering af defekte varer skal ske i forsvarlig emballage.
  • Varen sendes til:Lykke Cykler og Scootere
    Østre Ringvej 26
    5750 Ringe

Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over dit køb, skal du kontakte os på info@lykkecyklerogscootere.dk. Lykkes det ikke at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus via Klageportalen for Nævnenes Hus.

Ophavsret
Alt indhold på Lykkecyklerogscootere.dk, herunder tekst, billeder og grafik, tilhører Lykke Cykler og Scootere og må ikke kopieres, ændres eller anvendes kommercielt uden forudgående skriftlig tilladelse.

Standardfortrydelsesformular
(Til udfyldelse ved fortrydelse af køb)

Til:
Lykke Cykler og Scootere
Østre Ringvej 26
5750 Ringe
E-mail: info@lykkecyklerogscootere.dk

Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer:

Bestilt den: _______________________________
Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________
Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________
Dato: _________________ (kun hvis formularen udfyldes på papir)

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 26.02.2025